Saša JovanovićOrdinary won't change the world… |
|
”Najlepše pevaju zablude”…, al’ bogme i koštaju Zašto opet o idealnom menadžeru? Zašto opet dokazivati ono što svako trezven zna i razume: da ništa u životu nije idealno, pa ni idealan menadžer, šef, direktor, rukovodilac, predsednik, tata, mama…? Zašto opet naglašavati da ne postoji čovek koji stalno, o svemu, može donositi dobre odluke i koji [...]
Case study: Greškom dok je zaposleni ABC bio na odmoru niko nije proverio njegov email i tako je propušteno da kupcu bude isporučena roba. Zbog toga je kupac dva dana kasnije zvao direktora i protestovao, nakon čega je roba isporučena. Proverom je ustanovljeno da osoba XYZ je zamenjivala osobu ABC ali nije proveravala email. Tako [...]
Tagged: Biznis
“Samo je jedna stvar gora od ogovaranja – ne biti ogovaran.” Oscar Wilde Spletke na poslu nemoguće je iskoreniti, i u poslu, spletkarenje se kao i u politici tiče moći.Putem spletki zaposleni se povezuju u neformalne grupe pokušavajući na taj način da ostvare prevlast. U najblažem obliku spletkarenje je sitničavo, ali u najgorem može biti [...]
Karijera vrednog mrava. Poučna priča o biznisu.
Categories: Biznis,Interesantno,Koncepti
Tagged: Biznis
Da, ovo je CV Leonarda da Vinčija. Pre nego što je napravio sve one divne slike, Mona Lisu, Tajnu večeru, skice padobrana i helokoptera, zupčanika, automobila, 1482. godine, u tridesetoj godini poslao je svoj resume (CV) Vojvodi od Milana, Ludoviku il Moro. Obratite pažnju na tekst ovog CV-a, ne zamerite, na engleskom je: “Most Illustrious [...]
Categories: Biznis,Interesantno,Koncepti,Prodaja
Učite od majstora prezentacije:
Categories: Biznis,Interesantno,Koncepti
Tagged: Biznis, Prezentacija, Principi
Kako zapošljavate ljude? Jednom sam čuo od nekog da je najveći deo posla u HR – zapošljavanje i otpuštanje (Hiring & Firing). Dok se u “svetu” koriste i usluge specijalizovanih HR agencija i specijalizovan softver, na ex-yu prostorima to nije slučaj. Bodu mi oči reči “svet” i “ex-yu”. Obe već nerado upotrebljavam jer i jedna [...]
Categories: Biznis,Koncepti,Srbija
Tagged: Anatomija biznisa, Biznis, HR
Zamislite muvu u providnoj flaši. Flaša nije zatvorena. Ili još bolje, posmatrajte je. Izvedite eksperiment. Ostavite mali otvor, dovoljan da izađe kroz grlić flaše. Muva će besomučno pokušavati prođe kroz zid flaše, trošeći energiju, i u uzaludnim pokušajima da izađe može i uginuti. A da samo ume da razmisli i osvrne se oko sebe, videla [...]
Reklamacija je sastavni deo biznisa i prodaje. Ne postoji način da se izolujete od reklamacija osim da se sakrijete posle prodaje. Kao i u svakoj fazi prodaje i u rešavanju reklamcija postoje jasna pravila i kada se ona slede reklamacije se rešavaju uspešno i na zadovoljstvo i korisnika i kompanije odnosno prodavca. Pre svega treba [...]
Peximova aplikacija kod Credit Agricole banke Internet explorer ne smatra Internet explorerom, Windows Vista je nepoznat OS, a sva ostala podešavanaj koja su označena crvenim su uredno oduvek podešena. Samo jednostavno već drugi mesec na Visti i IE 8 ovo ne radi pa ne radi. Credite Agricole Bank i Pexim. Ako koza laže, rog ne [...]
Categories: Biznis,Interesantno,Tehnologija
Tagged: Banke