Category Archives: Prodaja

Leonardov CV 1

Da, ovo je CV Leonarda da Vinčija. Pre nego što je napravio sve one divne slike, Mona Lisu, Tajnu večeru, skice padobrana i helokoptera, zupčanika, automobila, 1482. godine, u tridesetoj godini poslao je svoj resume (CV) Vojvodi od Milana, Ludoviku il Moro. Obratite pažnju na tekst ovog CV-a, ne zamerite, na engleskom je: “Most Illustrious [...]

Umetnost prodaje – reklamacije 2

Reklamacija je sastavni deo biznisa i prodaje. Ne postoji način da se izolujete od reklamacija osim da se sakrijete posle prodaje. Kao i u svakoj fazi prodaje i u rešavanju reklamcija postoje jasna pravila i kada se ona slede reklamacije se rešavaju uspešno i na zadovoljstvo i korisnika i kompanije odnosno prodavca. Pre svega treba [...]

Strategije prodaje 3. – Regrutovanje prodavaca 2

Zaboravite na stil “jedan čovek=jedan sektor” – bolje odmah batalite da radite. Ovakva sirotinjska i ziheraška strategija neće vam doneti rezultate. Rambo postoji samo na filmu. Ratove dobijaju timovi. I pobede na tržištu takođe. Prodavci su posebna sorta. Iako nema rođenih prodavaca, iako se sve tehnike mogu naučiti, nekim ljudima to ide prirodno od ruke, [...]

Strategije prodaje 2 – Organizacija prodajne sile 0

Izbor strategije prodaje ne počinje pitanjem “koliko će to mene koštati”, već pitanjem “šta želim da postignem”. Ako ste u onoj grupi biznismena koji veruju da je prodaja zlatna koka jer ne ulažete ništa a prodavci ulažu svoj znoj, znanje i rad a vi samo ubirete rezultate i dajete im proviziju za posao koji su [...]

Umetnost prodaje – kvalifikovanje 3

Kvalifikovanje u prodajnom procesu, vrši se u svakoj fazi prodaje. Bukvalno u svakoj fazi sve do poručivanja potrebno je uvek iznova kvalifikovati potencijalnog kupca. Sta se ovim dobija? Pre svega osetno poboljšanje perfomansi prodaje. Umesto da razgovarate sa onima koji ne mogu ili ne žele kupiti, posvećujete se “unosnijim” kupcima, odnosno onima koji će brže [...]

Switch to our mobile site