Tag Archives: Biznis

Anatomija biznisa 3. – poslovna etika 5

Poslovna etika se polako uvodi u u škole biznisa i fakultete. Do afere Votergejt o etici u biznisu je malo ko razmišljao, što i nije bilo čudno ako se ima na umu da su dve osnovne vrednosti američkog poslovnog sistema pragmatičnost i efikasnost. Iz toga se lako izvlači zaključak da su vitalnost kompanije i interesi deoničara imperativ [...]

Anatomija biznisa 2. – podeli da bi uvećao 2

Cifre u ovom slučaju nisu bitne. Dovoljan je red veličine. Kada sam 2000-2001 radio u Activemedia kao programer a kasnije menadžer, imao sam prilike da učestvujem u razvoju jednog internet projekta sve do njegove prodaje. Priča počinje ovako: jedan od vlasnika Activemedia, koji je radio kao direktor u firmi koja pruža pomoć na putu prevoznicima, [...]

Umetnost prodaje – kvalifikovanje 3

Kvalifikovanje u prodajnom procesu, vrši se u svakoj fazi prodaje. Bukvalno u svakoj fazi sve do poručivanja potrebno je uvek iznova kvalifikovati potencijalnog kupca. Sta se ovim dobija? Pre svega osetno poboljšanje perfomansi prodaje. Umesto da razgovarate sa onima koji ne mogu ili ne žele kupiti, posvećujete se “unosnijim” kupcima, odnosno onima koji će brže [...]

Anatomija (ne)uspeha – Oskudica izobilja i izobilje oskudice 1

Dešava se svima da nam podmeću nogu i otimaju i da nekad i ne znamo zašto nam ljudi zavide kad i samo malo više uspemo i žele da što pre doživimo neuspeh. Zašto je to tako? Većina ljudi život doživljava kao čekanje u redu. Čekaju da se nešto desi. Da dobiju na lotou, da im [...]

Anatomija biznisa – primer prvi 9

U ovom postu i nekoliko narednih prikazaću na primerima iz prakse dobru i lošu praksu u biznisu. Ovo je prvi deo moje anatomije biznisa, ovaj put seciram jedan dobro i ambiciozno osmišljen projekat koji je sujeta svela na totalni promašaj kome su sad potrebni svi bogovi od Starog Egipta do danas ne bi li vaskrsao. [...]

Велкам ту Сербиа 10

Zaista je zadivljujuće kada posle nekoliko desetina emaila i par meseci razvlačenja zbog nejasnih odgovora i još manje jasnijih objašnjenja implementacije  i kada je konačno iz test faze vaš online shop sa podrškom online plaćanja karticama prešao u pilot fazu (još samo jedan dan do produkcione faze) dobijete ovakav mail: Utvrdili smo problem sa prihvatanjem [...]

Neko drugo vreme 5

Hvatam sebe, dok vodim trening za nove prodavce u jednoj firmi, da pominjem neka prethodna iskustva i gle čuda – razmišljam kako da objasnim da se posao obavljao bez mobilnih telefona, Interneta… A prošlo je tek nešto više od 10 godina. Ok 15, ali šta je to? Sitnica. Za tren, zastajem i pokušavam se prisetiti, [...]

Online reputacija 3

Ako vi ne pišete o sebi na Internetu – neko već hoće. I vrlo je verovatno da neće pisati dobro o vama. Pogledajte sliku (kliknite na sliku). Ovo će vam se desiti ako ne obraćate pažnju na ono šta vaši korisnici kažu, žale se, kume, mole, preklinju, pišu u knjizi utisaka… dobićete hejt koji zaslužujete. [...]

Foul play 29

Ili moral i etika u (srpskom) biznisu Nedavno mi je jedan prijatelj zamerio da u mojim postovima ima mnogo ogorčenja.  Sasvim je moguće da je u pravu, ali kako ne biti ogorčen kada si vaspitan da se ponašaš korektno, pošteno, da se trudiš i daješ maksimum od sebe a onda vidiš da  hoštapleri, propalice, bitange, spletkaroši, [...]

Kulturno je reći NE 3

Svako ima legitimno pravo da se ne slaže sa nekom tvrdnjom, da ne prihvati određenu ponudu, i jedini ispravan način je da tada umete da kažete “ne”. Iako ljudi izbegavaju da kažu “ne” iz bojazni da ne povrede druge ili da ne naruše postojeći odnos, nesposobnost da se svoja volja izrazi na ovakav način vodi [...]

Switch to our mobile site